Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 september 2025
Snauff.com beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Snauff.com wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij deze Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier contact met ons hebt. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, is dit Privacybeleid leidend voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten ga je ermee akkoord dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.
Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken
Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die jou direct of indirect kan identificeren. Dit omvat geen anonieme of volledig geanonimiseerde gegevens.
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen of verwerken:
• Contactgegevens zoals naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres
• Financiële gegevens zoals betaalkaartgegevens, transactiedetails en betalingsbevestigingen
• Accountgegevens zoals gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
• Transactiegegevens zoals bekeken producten, winkelwagen, aankopen, retouren en eerdere bestellingen
• Communicatie zoals berichten die je naar onze klantenservice stuurt
• Apparaatgegevens zoals IP-adres, browser en netwerkgegevens
• Gebruiksgegevens zoals hoe en wanneer je onze website gebruikt
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen gegevens verzamelen uit:
• Direct van jou, bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling
• Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën
• Van dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Van partners of andere derde partijen
Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt, kunnen wij jouw gegevens gebruiken voor:
Levering en verbetering van diensten
Om bestellingen te verwerken, betalingen te beheren, verzending te regelen, accounts te beheren en jouw winkelervaring te personaliseren.
Marketing en advertenties
Om je aanbiedingen en promoties te sturen via e-mail of advertenties te tonen die aansluiten bij jouw interesses.
Beveiliging en fraudepreventie
Om fraude te voorkomen, betalingen te beveiligen en onze diensten veilig te houden.
Communicatie
Om klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden.
Juridische verplichtingen
Om te voldoen aan wetgeving en eventuele juridische verzoeken.
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw gegevens delen met:
• Shopify, leveranciers en andere dienstverleners (zoals betalingen, verzending en support)
• Marketingpartners voor gepersonaliseerde advertenties
• Derde partijen wanneer dit nodig is voor levering of met jouw toestemming
• Binnen onze bedrijfsstructuur of bij een overname
• Overheden indien wettelijk vereist
Relatie met Shopify
Onze diensten worden gehost door Shopify. Shopify kan jouw gegevens verwerken om de dienstverlening te verbeteren. Dit kan ook plaatsvinden buiten jouw land.
Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify: https://privacy.shopify.com
Externe websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.
Gegevens van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is volledig veilig.
Wij bewaren gegevens zolang dat nodig is voor onze dienstverlening, wettelijke verplichtingen of geschillen.
Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op:
• Inzage in jouw gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen gebruik voor marketing
Je kunt je ook afmelden voor marketing via de afmeldlink in e-mails.
Voor inwoners van de EU of het VK gelden aanvullende rechten zoals:
• Beperking van verwerking
• Intrekken van toestemming
Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Internationale overdracht
Jouw gegevens kunnen buiten jouw land worden verwerkt. Wij gebruiken hiervoor erkende beschermingsmechanismen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.
Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of jouw gegevens:
E-mail: hello@snauff.com
Snauff.com is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
